پت شاپ آنلاین کی چی پت | خرید غذا و ملزومات سگ و گربه
سبد خرید شما خالی است.
در کی چی پت، ما به نیازهای شما و حیوانات خانگیتان اهمیت میدهیم. در این بخش، به پرتکرارترین سوالات مشتریان پاسخ دادهایم تا خریدی آسان، مطمئن و بدون دغدغه را تجربه کنید. اگر پرسشی دارید که در اینجا نیافتید، تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده کمک به شماست.
بله، تمام محصولات ما از برندهای معتبر داخلی و خارجی تأمین شده و دارای گارانتی اصالت هستند. سلامت حیوان خانگی شما اولویت ماست!
تهران: پیک موتوری (24 ساعته)
شهرستان: پست پیشتاز/تیپاکس (2-4 روز کاری)
هزینه ارسال بسته به وزن و مسافت محاسبه میشود.و خرید بالای ۵۰۰ هزار تومان ارسال رایگان دارد
پرداخت آنلاین (کارت به کارت، درگاه بانکی)
پرداخت در محل (فقط برای سفارشات بالای 2000000هزار تومان)
پاسخ:
مشتریان گرامی لطفا حتما موقع دریافت کالا (در حضور مامور تحویل) از وجود کالای خود در بسته بندی اطمینان حاصل نموده و محصول خود را چک و بصورت سالم دریافت کنید.
لطفا توجه فرمائید که در تمامی روش های ارسال (پست ، تیپاکس ، باربری و اسنپ) محصولات بصورت کاملا سالم و چک شده توسط کی چی پت تحویل میشوند و در صورت مشاهده هرگونه شکستگی و ضرب خوردگی میبایست از طریق بیمه اقدام نمائید. در غیر اینصورت پس از تحویل بدون کنترل و چک کردن در حضور مامور تحویل پست یا تیپاکس ، راننده اسنپ و یا مسئول باربری، کی چی پت هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
پاسخ: خیر! تمام محصولات غذایی حداقل 6 ماه تا 2 سال اعتبار دارند و به صورت دورهای موجودی ما کنترل میشود.
قطعاً! برای خریدهای عمده (بالای 5 عدد از یک محصول) تخفیف ویژه اعمال میشود. با پشتیبانی تماس بگیرید.
در سایت، کنار هر محصول وضعیت “موجود” یا “ناموجود” درج شده.
همچنین میتوانید از طریق واتسآپ 09370224043 استعلام بگیرید.
بله! تیم پشتیبانی ما 24 ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شما در مورد غذای مناسب، وسایل بهداشتی و… است.
خیر! ما فقط محصولات مرتبط با حیوانات خانگی (غذا، اسباببازی، وسایل نگهداری و…) عرضه میکنیم.
امتیاز خرید (تبدیل به تخفیف در سفارش بعدی)
قرعهکشی ماهانه (برای مشتریانی که بیش از 5.000.000 تومان خرید داشته اند
بله! در توضیحات هر محصول، نژادها و سنین مناسب ذکر شده است. مثلاً غذای سگ بالغ، غذای توله سگ، یا غذای مخصوص نژادهای خاص مانند پرشین کت را به صورت جداگانه داریم.
بله! برای برخی محصولات مانند غذاهای خشک و تشویقی، پک نمونه (تستر) با قیمت کمتر ارائه میشود تا حیوان شما آن را امتحان کند.
خیر! تمام محصولات ما نو، اصل و با تاریخ مصرف بلندمدت هستند. اگر محصولی نزدیک به تاریخ انقضا باشد، با تخفیف ویژه و با اطلاعرسانی به فروش میرسد.
بله، مجموعه ای از غذاهای رژیمی، مکملهای دارویی و محصولات مراقبتی برای حیوانات بیمار یا دارای شرایط خاص (مثل دیابت، کلیوی، آلرژی و…) در دسترس است.
در تهران، ارسال در تعطیلات رسمی با هزینه اضافه امکانپذیر است. در شهرستانها، ارسال پس از تعطیلات انجام میشود.
ارسال رایگان معمولاً برای خریدهای بالای 500 هزار تومان فعال است، اما گاهی پویشهای تخفیف ارسال برای تمام سفارشها داریم.
بله! بخش ویژهای برای حیوانات غیرمعمول مانند خرگوش، همستر، پرندگان زینتی و حتی خزندگان داریم.
خیر فروش ما بصورت آنلاین میباشد
قطعاً! تغییر ناگهانی غذا ممکن است باعث مشکل گوارشی شود. ما روش تدریجی مخلوط کردن غذای قدیم و جدید را به شما آموزش میدهیم.
خاک گربه فقط برای شهرهای تهران و کرج امکان ارسال رایگان را دارد